Privacybeleid – Valentina Damesmode
Bij Valentina Damesmode hechten we veel waarde aan jouw privacy. We doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig te behandelen en te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij
Valentina Damesmode
📍 Leijhof 14 | 5215BW | ‘s-Hertogenbosch
📧 E-mail: verkoop@valentinadamesmode.nl
🌐 Website: www.valentinadamesmode.nl
Valentina Damesmode is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze webshop goed te laten werken en om jou goed van dienst te kunnen zijn, zoals:
-
Naam en contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoonnummer)
-
Bestel- en betaalinformatie
-
Accountgegevens (als je een account aanmaakt)
-
E-mails of berichten die je naar ons stuurt
-
Technische gegevens zoals IP-adres, browser en cookies
3. Waarom we jouw gegevens gebruiken
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
-
Het verwerken en verzenden van bestellingen
-
Klantenservice en communicatie
-
Het aanmaken en beheren van klantaccounts
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen als je je hebt aangemeld)
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
4. Cookies en analysetools
Onze webshop gebruikt cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren.
We gebruiken:
-
Functionele cookies: nodig voor het goed functioneren van de webshop.
-
Analytische cookies: om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken (bijv. via Google Analytics).
-
Marketingcookies: om gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen tonen (alleen met jouw toestemming).
Bij je eerste bezoek aan onze site kun je via de cookiebanner aangeven welke cookies je wilt accepteren.
5. Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens alleen met partijen die helpen onze diensten mogelijk te maken, zoals:
-
Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
-
IT-dienstverleners en hostingproviders
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.
6. Bewaartermijnen
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
-
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
-
Nieuwsbriefinschrijving: totdat je je uitschrijft
-
Accountgegevens: zolang jouw account actief is
7. Jouw rechten
Je hebt altijd recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [verkoop@valentinadamesmode.nl].
8. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen. Onze webshop is beveiligd met SSL (https) en we werken alleen met betrouwbare partners.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen. De laatste versie vind je altijd op onze website.
Laatste update: 11-10-2025